Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 25 grudnia 2025
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych (ebooków) oferowanych przez AI Bez Tajemnic.
- Sprzedawcą produktu jest: True Format
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: aibeztajemnic@op.pl
- Transakcje płatności są obsługiwane przez platformę Gumroad (Gumroad, Inc.).
- Produkty oferowane w sklepie to pliki cyfrowe w formacie PDF dostarczane elektronicznie.
§2. Zawarcie umowy
- Kliknięcie przycisku "Kupuję" lub podobnego na stronie prowadzi do platformy Gumroad, gdzie finalizowana jest transakcja.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zakupu przez Gumroad i realizacji płatności.
- Po zrealizowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do pliku cyfrowego poprzez link do pobrania.
- Kupujący otrzymuje potwierdzenie zakupu na podany adres e-mail.
§3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Płatności są obsługiwane przez Gumroad zgodnie z ich regulaminem i polityką prywatności.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą zmiany.
§4. Dostawa produktu cyfrowego
- Produkt cyfrowy (ebook w formacie PDF) jest dostarczany natychmiast po potwierdzeniu płatności.
- Link do pobrania zostaje wysłany automatycznie przez Gumroad na adres e-mail podany podczas zakupu.
- Klient ma prawo do wielokrotnego pobrania pliku przez okres określony przez platformę Gumroad.
- W przypadku problemów technicznych z pobraniem produktu, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Klikając przycisk zakupu i pobierając produkt, Konsument wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i traci prawo do odstąpienia od umowy.
- W przypadku wad produktu cyfrowego, Konsument zachowuje prawa wynikające z rękojmi i gwarancji.
§6. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne produktu.
- Reklamacje można składać na adres e-mail: [TUTAJ WPISZ SWÓJ EMAIL]
- Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, numer zamówienia oraz dane kontaktowe.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sprzedawca może wymienić produkt na wolny od wad lub zwrócić cenę zakupu.
§7. Własność intelektualna
- Wszelkie prawa autorskie do produktów cyfrowych oferowanych przez AI Bez Tajemnic należą do Sprzedawcy.
- Zakup produktu nie przenosi praw autorskich na Kupującego.
- Kupujący nabywa prawo do użytku osobistego produktu.
- Zabronione jest: kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż, wynajmowanie lub publiczne udostępnianie produktu bez zgody Sprzedawcy.
§8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i Polityką Prywatności dostępną na stronie.
- Podczas transakcji dane są również przetwarzane przez Gumroad zgodnie z ich polityką prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed datą wejścia w życie nowego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/